Όροι χρήσης

Εισαγωγή

Το ηλεκτρονικό κατάστημα e-shopk.gr, e-krimnianiotis.gr, είναι ιδιοκτησία της ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. με έδρα την ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ και διεύθυνση Συμμαχικη οδος Ωραιοκαστρου ΤΚ 57008 ΤΘ 1571 ΙΩΝΙΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ με ΑΦΜ 084148914 ΔΟΥ ΙΩΝΙΑΣ
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.

Όροι χρήσης
Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της εταιρίας όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η εταιρία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Παραγγελίες

Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. δεσμεύεται να επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών τις εργάσιμες ημέρες με e mail ή τηλεφωνικά – εφόσον έχουν δοθεί αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας – από την καταχώρηση της παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό της κατάστημα για να σας ενημέρωση για την διαθεσιμότητα του προϊόντος ή προϊόντων που έχετε επιλέξει , να σας ενημέρωση για τους τρόπους παράδοσης και τους τρόπους εξόφλησης της παραγγελίας σας .
Οι τιμές που αναγράφονται στα είδη είναι τιμές για πληρωμή μετρητοίς και παράδοση στα καταστήματα μας.

Επιστροφές

Σύμφωνα με την παρ. 10 του άρθρου 4 ν. 2251/1994, όπως αντικαταστάθηκε με την παρ.11 του άρθρ.4 του Ν.3587/2007,ΦΕΚ Α 152/10.7.2007, σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση (να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη (κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο), επιβαρυνόμενος όμως των εξόδων επιστροφής και των εξόδων αποστολής. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του προϊόντος.

Ακύρωση παραγγελίας

Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας εντός 12 ωρών από τη στιγμή που θα την υποβάλει και εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής. Στην περίπτωση αυτή γίνεται εξολοκλήρου η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή.
Παράδειγμα: Αν ο πελάτης πλήρωσε με πιστωτική – χρεωστική κάρτα θα πιστωθεί στην κάρτα. Αν η πληρωμή έγινε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό η επιστροφή θα γίνει σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.
Για την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει ο πελάτης να στείλει email info@e-krimnianiotis.gr η fax 2310 785483 και να ζητάει την ακύρωση της παραγγελίας αναφέροντας τον αύξων αριθμό αυτής, ονοματεπώνυμο τηλέφωνο επικοινωνίας σταθερό και κινητό.
Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί και βρίσκεται καθοδόν προς παράδοση παρακρατείται το ποσό των εξόδων μεταφοράς της αποστολής αλλά και τα μεταφορικά της επιστροφής προς την έδρα μας.
Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών στα καταχωρημένα είδη του ηλεκτρονικού καταστήματος χωρίς καμία ειδοποίηση .

Ευθύνη Χρήστη

Κάθε χρήστης της ιστοσελίδας συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και, υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί αυτή ή οποιοδήποτε στοιχείο, πληροφορία ή άλλο τι εκτίθεται ή πηγάζει ή συνθέτει αυτή, εμπιστευτικού ή μη, κρυμμένου ή φανερού χαρακτήρα, με κανένα τρόπο –ενδεικτικά με δημοσίευση, επέμβαση, (ανά)μετάδοση, αντιγραφή, μεταφορά δεδομένων, στοιχείων, μηνυμάτων, ιών, λογισμικού, υλικού, αρχείου κ.λ π.- για την τέλεση πράξεων, οι οποίες θα μπορούσαν να προκαλέσουν ή θα προκαλούσαν προσβολή, ζημία ή βλάβη περιουσιακών αγαθών ή προσωπικών δικαιωμάτων της ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. ή οποιουδήποτε τρίτου, ή θα αποτελούσαν παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας, ανεξαρτήτως υπαιτιότητας.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του  e-shopk.gr, e-krimnianiotis.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων  e-shopk.gr, e-krimnianiotis.gr , τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με την ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή /μέλος στη ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. είναι εμπιστευτικές και η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που η ΚΡΗΜΝΙΑΝΙΩΤΗΣ Γ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.
Με την επιφύλαξη των διατάξεων του κεφαλαίου 7 του παρόντος, που αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.
Περιορισμένη ευθύνη χρήσης Διαδικτυακού χώρου.
Η εταιρεία μας δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει αμέσως ή εμμέσως ή με οποιονδήποτε τρόπο σχετίζεται με τη πρόσβαση ή χρήση του διαδικτυακού μας χώρου.